上个月人民日报撰文批评AI客服问题，智能增长据报道，客服全国智能客服的投诉同比投诉已连续三年成为服务类投诉榜首，2024年投诉量更是超转同比增长超过50%。
“转人工难、人工答非所问、难答缺乏温度”成为智能客服投诉焦点。智能增长
本来三言两语可以解决的客服问题，却被反复兜圈子；想转人工客服，投诉同比又遭遇重重阻碍。超转如今，人工这样的难答经历困扰着越来越多的消费者。
专家认为，智能增长企业一方面是客服为了过度的降本增效，大幅度降低客服成本；另一方面可能是投诉同比监管不到位，使得消费者的各项权利都受到了一定的损害。
据记者走访的某家智能客服企业表示，正常一个客服的底薪是2000元，一年的底薪工资就要24000元。
而他们的智能客服不仅不用频繁招聘，只需设置相应的代码，就能全年24小时不停工作，而且还能为企业降本增效。
据介绍，他们的标准版智能客服一年的服务费仅需6000元，而专业版一年也仅需2万元，而大部分客户仅采用标准版就能满足企业需求。
2025-08-26 06:092764人浏览
2025-08-26 05:501755人浏览
2025-08-26 05:412099人浏览
2025-08-26 05:321870人浏览
2025-08-26 04:55290人浏览
2025-08-26 04:422996人浏览
11月3日阿皮亚诺詹蒂莱消息：参加国际米兰频道的《第一夜》节目时，拉诺基亚收到许多问候与祝福。他感谢了所有人：“收到这些信息意味着我一定要在这里有好的开始，我想在这里效力十年以上。当经纪人
实木家具选购误区一指接板不能用，稳定性不好，还有胶。所谓的指接板就是实木板材。指接材、集成材等多是枝桠材等木料通过二次加工形成的实木类材料。和商家介绍的刚好相反，与同材质的实木锯材相比，其稳定性还要相
近日，杭州市联合调查组发布《关于杭州市余杭区部分小区供水异常调查情况通报》：联合调查组结合各项水质检测结果、环境监测数据及水文水利数据，对问题发生及处理过程进行了全面调查。经查“异味&rd
